Гарантия

Вся продукция, выпускаемая нашей мебельной фабрикой, имеет срок службы не менее 10 лет.  

Гарантийные обязательства на встраиваемую технику осуществляются через авторизованные сервисные центры фирмы-производителя. Мы осуществляем пост гарантийное обслуживание производимой нами продукции. В случае сильного износа, поломки старых компонентов, в связи с какими-либо изменениями кухонного гарнитура у Вас всегда есть возможность приобрести необходимый элемент, при этом размеры и цвета будут идентичны прежним.

Благодаря собственному производству мы стараемся решить все гарантийные и пост гарантийные обязательства в максимально короткие сроки.

Все детали  производятся на высокоточном оборудовании из экологически чистых материалов повышенной износостойкости. Установка и монтаж осуществляется квалифицированными специалистами, обладающими необходимыми знаниями имеющими огромный практический опыт.

Мы предоставляем гарантию  в течение 1 года с момента установки. В течение гарантийного срока Вам необходимо сохранять свой экземпляр Договора и документ, подтверждающий оплату заказа.

Гарантия действительна только в тех случаях, когда товар использовался по своему прямому назначению.

В течение гарантийного срока мы бесплатно выполним ремонт, реставрацию и замену элементов мебели с изъяном. Необходимость гарантийных работ определяется сотрудниками компании по согласованию с клиентом. Условием выполнения гарантийных обязательств является надлежащая эксплуатация мебели и надлежащий уход за ней, в соответствии с прилагаемой инструкцией по уходу.

Гарантия не распространяется на нормальный износ продукции, а также на случаи повреждения товара в результате неправильной сборки и установки, хранения, эксплуатации, ухода, случаи механических повреждений (порезов, царапин, вмятин), возникших по вине покупателя, а также порчи мебели вследствие неправильной установки встраиваемой техники.

Обращаем Ваше внимание, что при нарушении правил эксплуатации мебели, а также при самостоятельном внесении изменений в конструкцию и замену комплектующих со стороны заказчика, исполнитель в этом случае оставляет за собой законное право отказаться от исполнения гарантийных обязательств.

1. Установка, сборка, регулировка, монтаж, демонтаж шкафа купе, а также замена комплектующих и установка систем освещения осуществляются только профессионалами – сборщиками.
2. При наличии ДСП материалов при изготовлении шкафа во избежание их деформации рекомендуется использовать шкафы купе в отапливаемых, сухих и хорошо проветриваемых помещениях.
3. Раздвижные механизмы и конструктивные особенности распашных дверей обеспечивают мягкий, легкий и бесшумный ход дверей и требуют минимальных усилий для их открытия/закрытия. Резкое или чрезмерно сильное открытие/закрытие дверей может нанести повреждение крепежным элементам.
4. Направляющие, раздвижные механизмы и двери шкафа купе изготовляются из высокопрочных материалов, однако они не рассчитаны на сильные фронтальные или боковые нагрузки, удары, облокачивания и т.д.
5. При эксплуатации шкафа купе необходимо регулярно удалять скопившуюся пыль и грязь из раздвижных механизмов и петлей на дверях шкафа.

Вся мебель  отвечают высочайшим европейским стандартам качества, что говорит об их функциональности и долговечности. При надлежащей эксплуатации она исправно служат не один десяток лет.

Послегарантийное обслуживание 
Все детали производимой нами мебели унифицированы. У вас еще долгое время после приобретения мебели есть возможность дозаказывать дополнительные элементы к вашему мебельному гарнитуру (вследствие выхода из строя старых, из-за длительной эксплуатации или просто изменения размера мебельного гарнитура) — эти элементы будут сделаны из тех же материалов и тех же цветов что и сам гарнитур! 
Это удобно — не придется менять всю мебель, а только изношенные и вышедшие из строя детали!